All FAQs | IntendiMe

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FAQ | Domande Frequenti

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Domanda: Cos’è e come funziona il KitMe?

Domanda: KitMe è una soluzione in abbonamento: cosa include?

Domanda: Come attivo KitMe?

Domanda: Come installo e cosa posso fare con l’App IntendiMe?

Domanda: Perché l'App mi chiede l'accesso alla posizione e l’attivazione del Bluetooth?

Domanda: Posso scaricare l’App IntendiMe su tutti gli smartphone e tablet?

Domanda: Ho bisogno di Internet?

Domanda: Posso gestire più smartwatch dall’App?

Domanda: Se disinstallo l’App, perdo tutti i dati?

Domanda: Cosa faccio se l’App si blocca?

Domanda: Non riesco a scaricare l’App di IntendiMe: cosa devo fare?

Domanda: Non riesco ad accedere all'App: cosa devo fare?

Smartwatch - Installazione e configurazione

Domanda: Come installo lo smartwatch?

Smartwatch - Funzionamento

Domanda: Cosa posso fare con lo smartwatch?

Domanda: Posso bagnare lo smartwatch?

Domanda: Come eseguo l’aggiornamento dello smartwatch?

Domanda: Non riesco a installare lo smartwatch sull’App IntendiMe, cosa devo fare?

Domanda: Lo smartwatch non si accende, cosa devo fare?

Domanda: Non ricevo l’avviso del sensore sullo smartwatch, cosa devo fare?

Domanda: Sull’App compare il messaggio “Nessuno smartwatch rilevato, riprova”. Che fare?

Sensori - Installazione e configurazione

Domanda: Come installo i sensori?

Domanda: Dove posso posizionare i sensori?

Domanda: Come accendo o spengo il sensore?

Domanda: Come posso regolare la sensibilità dei sensori?

Domanda: Posso utilizzare il sensore per più suoni/vibrazioni contemporaneamente?

Domanda: Posso bagnare i sensori?

Sensori - Aggiornamenti

Domanda: Come eseguo l’aggiornamento di un sensore?

Sensori - Risoluzione dei problemi

Domanda: Il sensore non si collega all’App: cosa faccio?

Domanda: Il sensore non registra il suono: cosa faccio?

Domanda: Perché il sensore non si carica?

Altre funzioni - Chiamata tra smartwatch

Domanda: Cos’è la chiamata tra smartwatch e come la uso?

Altre funzioni - ContattaMe

Domanda: Cos’è e come la utilizzo?

Altre funzioni - Cercapersone

Domanda: Cos’è e come la avvio?

Domanda: Non riesco ad attivare la “Funzione Cercapersone", cosa devo fare?

Altre funzioni - Sveglia vibrante

Domanda: Come la configuro?

Servizio clienti e acquisto - Servizio clienti

Domanda: Come posso contattare il Servizio Clienti?

Servizio clienti e acquisto - Garanzia

Domanda: Dispositivi sono in garanzia?

Servizio clienti e acquisto - Condizioni di vendita

Domanda: Quanto costa KitMe e come funziona?

Domanda: L’abbonamento è personale? Posso regalare il KitMe?

Servizio clienti e acquisto - Ordini e spedizioni

Domanda: Come posso ordinare il KitMe?

Domanda: Tempi e modalità di consegna?

Domanda: Cosa succede se il pacco è danneggiato?